A analista refere que o mercado de bens eletrónicos de consumo estagnou em 2019, mas realça as experiências significativas que estão na base de um sector que vale um trilião de euros, excluindo os Estados Unidos.
Desde janeiro a DECO já recebeu mais de 12 mil contactos de consumidores que têm problemas com os seus operadores de telecomunicações. Fidelização e os custos associados estão no topo da lista e a associação deixa conselhos sobre como fazer melhores opções.
Redes sociais são apontadas pelos consumidores como um grande factor de pressão para comprarem mais do que deviam. E mais do que aquilo que podem pagar.
Para os portugueses, a presença das marcas nas redes sociais ajuda a ter um melhor conhecimento e uma comunicação mais rápida, influenciando as suas opções de compra. Nike, Continente e Adidas são as marcas com mais seguidores nas redes.