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Anacom recebeu mais de 57 mil reclamações sobre telecomunicações no primeiro semestre do ano
De acordo com a Anacom, foram registadas 39,8 mil queixas relativas a comunicações eletrónicas nos primeiros seis meses do ano. Já as reclamações sobre serviços postais ascendem às 18 mil, representando um aumento de 66% em relação ao mesmo período em 2019. -
Reclamações sobre telecomunicações aumentam. Anacom recebeu 1.825 queixas em apenas uma semana
Quase dois terços das reclamações referem-se a comunicações eletrónicas. A Anacom indica que as questões relacionadas com a gestão dos contratos e o cancelamento de serviços continuaram a aumentar e estão entre as queixas mais frequentes. -
Anacom recebeu 1.549 reclamações sobre telecomunicações em apenas uma semana
A Anacom deu a conhecer que houve um aumento de 14% no número de reclamações durante a semana de 4 a 10 de abril. No que toca a comunicações eletrónicas, 36% das queixas são em relação à MEO, 34% à Vodafone, 25% à NOS e 4% à NOWO. -
ANACOM confirma aumento de 50% no tráfego de comunicações eletrónicas devido à COVID-19
Para além de um aumento no tráfego, a ANACOM regista alterações na forma como os portugueses usam os serviços de comunicação eletrónica devido ao isolamento para travar a propagação da COVID-19.