Os contratos feitos por um vendedor à porta podem ser cancelados sem encargos num prazo de 30 dias seguidos, mas se for por telefone ou internet o prazo para o direito de arrependimento é de 14 dias, ambos a contar a partir da data de assinatura.
Quando questionado se o governo estaria disposto a receber um pedido de prolongamento dos prazos de cobertura, o Ministério das Infraestruturas e Habitação reitera que esta é “uma matéria em primeira linha da responsabilidade da Anacom, que definiu as regras do leilão e respetivas obrigações".
A Defesa do Consumidor diz que um dos principais problemas do sector é a dificuldade na mobilidade dos clientes entre operadoras, algo que a nova Lei das Comunicações que está para entrar em vigor não acautela.
Seja para partilhar fotos, navegar pelas redes sociais, manter o contacto com a família e amigos, ou até para ver séries: descubra qual é o tarifário de Internet móvel ideal para as férias de Verão.
Segundo estimativas do regulador das comunicações nos Estados Unidos, o custo total da remoção das tecnológicas chinesas das infraestruturas de telecomunicações norte-americanas passa agora para os 4,98 mil milhões de dólares.
O diploma do Governo que estabelece as regras de utilização dos metadados para fins de investigação criminal contempla o acesso à “data da chamada, grupo data/hora associado, serviço e número chamado”, entre outros elementos.
A DECO Proteste realizou uma avaliação da qualidade das redes 4G através da aplicação QualRede, usando a avaliação de 56 mil utilizadores, reunindo os resultados das velocidades de download e upload, e outros parâmetros.
Em 2017 a CNPD deixou de fiscalizar o cumprimento das condições de segurança do armazenamento de dados por parte das operadoras de telecomunicações por considerar que a lei dos metadados colocava em causa a Carta dos Direitos Fundamentais da UE.
O Tribunal do Conselho Administrativo de Defesa Económica (CADE) condenou os operadores pelo facto de o consórcio que formaram para um leilão para a contratação de serviços de transmissão de dados "ter prejudicado o ambiente competitivo e o desempenho de outros intervenientes no mercado".
O tempo que se perdeu a avançar com a tecnologia de 5G já não é recuperável e tira Portugal da liderança nesta área. OS CTO da Altice, NOS e Vodafone dizem que estão preparados para pôr o 5G a funcionar e que é preciso passar à ação.
O resultado líquido consolidado da NOS cresceu, no primeiro trimestre deste ano, em 34,6% face ao período homólogo, atingindo 41,1 milhões de euros, indicou hoje a operadora em comunicado.
O Governo anunciou hoje a assinatura de um acordo de colaboração com a Associação dos Operadores de Comunicações Eletrónicas (Apritel) e com a Nowo para a atribuição de serviços de comunicações eletrónicas a refugiados ucranianos em Portugal.
A presidente executiva da Altice Portugal afimou hoje que a empresa já recebeu pedidos de roaming por parte de operadores, no âmbito do 5G, mas disse que o processo “está a decorrer”, escusando-se entrar em detalhes.
Mais de 310 pedidos de tarifa social de Internet, dirigida às famílias de baixos rendimentos, foram realizados até ao momento, de acordo com dados da Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) pedidos pela Lusa.
Apoiada pela Comissão Europeia e pelo Parlamento Europeu, a declaração assinada por 27 operadoras de telecomunicações tem em vista a criação de uma estratégia para tornar as comunicações entre UE e Ucrânia mais acessíveis para os refugiados.
Depois da atribuição das licenças 5G as operadoras tinham avançado com a oferta de experiência gratuita até final de janeiro, e depois até final de março, mas o SAPO TEK confirmou hoje que vão prolongar o uso sem custos até depois do verão para todos os clientes.
As operadoras estavam obrigadas a manter os serviços de comunicações eletrónicas, a quem não pagasse as faturas, em regime excecional devido à pandemia de COVID-19.
O presidente da NOS defendeu hoje que o mercado de telecomunicações não tem capacidade para tantos operadores, mas que também não defende consolidação dos principais operadores.
Por ser uma tecnologia ainda limitada e longe de ter cobertura em todo o país, a DECO Proteste levanta questões sobre os utilizadores terem de pagar 5 euros adicionais por mês para beneficiar do serviço de nova geração.
As preocupações com as interferências com os instrumentos dos aviões levaram ao adiamento do lançamento. Decisão de última hora causou perturbações em algumas cidades e companhias aéreas.
As operadoras americanas AT&T e Verizon vão lançar o 5G nos aeroportos dos Estados Unidos, mas vão criar uma zona de exceção em torno dos aeroportos, pelo menos durante seis meses, até serem garantidas todas as questões de segurança.
Com um novo ano a chegar, o SAPO TEK falou com as operadoras de redes móveis e fixas para perceber quais as mudanças dos serviços e o que os clientes vão ter de pagar no próximo ano. Nem tudo está ainda decidido.
Um estudo hoje divulgado pela Anacom mostra que uma parte da população do concelho de Bragança só tem acesso à rede móvel espanhola e há duas aldeias onde não é possível ligar para o 112 através do telemóvel.
