Um estudo da Salesforce prevê que as mudanças nas prioridades dos consumidores vão fazer aumentar 30% das encomendas online. A capacidade da logística pode exceder em 5%.
A pandemia teve um efeito de aceleração na transição para o digital de utilizadores e das empresas. O estudo hoje revelado pela ACEPI no Portugal Digital Summit mostra que se compra mais online em Portugal e que 60% das empresas têm presença na Internet.
Fazer compras através do Marketplace do Facebook pode ser prático, mas existem riscos. A DECO registou uma intensificação das queixas relativas a compras na rede social durante o período de confinamento. Para evitar futuros problemas deve seguir algumas recomendações práticas.
Esta semana, o SIBS Analytics reúne informação sobre as compras dos portugueses desde 18 de março, com o típico consumidor a evitar o contacto físico e a continuar a optar pelo consumo de bens essenciais.
A Mastercard fala em "números recorde", numa altura em que muitos portugueses garantem apostar mais do que nunca no ecommerce. A subscrição de serviços como a Netflix tem sido uma opção popular, mas também os cursos online.
Ainda não foram detetados testes falsificados em Portugal mas a autoridade nacional do medicamento avisa para a existência de testes falsos. a circular no mercado europeu.
Saindo o mínimo de vezes de casa, o mundo vira-se para as tecnologias para enfrentar o distanciamento social e as necessidades do dia a dia: estudar, jogar, trabalhar e abastecer a dispensa agora faz-se muito mais pela internet. Esta nova realidade é um desafio incontornável para as empresas.
A segurança digital dos consumidores europeus é uma das prioridades da Consumer Protection Cooperation Network da Comissão Europeia. As autoridades da CPC vão agora identificar práticas fraudulentas em plataformas de comércio e campanhas publicitárias online.
A pensar em quem está à procura de um novo computador, smartphone ou até mesmo de um smartwatch, a Huawei decidiu prepar um dia de descontos até 40% na loja online. Em destaque está, por exemplo, o recém-lançado Huawei P40 Pro.
Segundo os dados da SIBS, as tendências de consumo dos portugueses mantêm-se desde o início do isolamento, optando por métodos de pagamento sem contacto.
Não precisa de sair de casa para encontrar a prenda ideal para oferecer na Páscoa. Para ajudá-lo a encontrar inspiração para presentes da época (que não sejam amêndoas ou ovos de chocolate), o SAPO TEK reuniu algumas sugestões que pode oferecer aos “techies” da sua vida.
Muitas lojas de retalho fecharam ao público durante o isolamento, levando as pessoas a procurarem as compras online. Depois do engarrafamento da primeira semana, as grandes superfícies e canais de distribuição começaram a adaptar-se à procura. Mas ainda têm um longo caminho pela frente.
Os serviços online dos supermercados estão a “rebentar pelas costuras” e a capacidade de entrega é limitada. Continente online, Auchan, El Corte Inglês e Mercadão acusam aumento de procura.
Os dados de 2019 colocam o país no topo, com 23% dos portugueses a evitarem comprar online devido a questões relacionadas com a segurança. Mas de um modo geral, os europeus estão menos preocupados com a segurança e privacidade nas compras online.
Ao todo são nove as regras que entraram em vigor na semana passada para as compras e serviços online, entre elas, alertas ao consumidor quando os preços apresentados se alteram devido às suas pesquisas.
Mais de 101 mil reclamações registadas no Portal da Queixa em 2019, o que significa um novo recorde e, ao que parece, nem sempre as compras online correram bem.
A DECO já tinha alertado para situações em que não se verificava uma “real promoção” e agora foi a vez da ASAE identificar problemas semelhantes, tanto em estabelecimentos online como físicos.
A “maratona de descontos” promete ultrapassar os níveis de compras online registados na Black Friday e não dar "descanso" aos serviços de entrega de encomendas das plataformas de eCommerce.
Para fiscalizar as compras online neste dia a GNR vai recorrer à Open Source Intelligence, numa altura em que garante que muitas pessoas se sujeitam a "riscos desnecessários" para conseguir um desconto maior na Internet.
O estudo da Google Portugal revela que cerca de metade dos inquiridos pretendem comprar equipamentos tecnológicos, apenas ultrapassados pelo calçado e vestuário.
As inscrições para os webinars organizados pela E-goi terminam já na sexta-feira. São 10 aulas online gratuitas sobre comércio eletrónico com acesso a outros "presentes".
Os dados são divulgados no âmbito do Dia Internacional da Poupança e revelam que só em outubro, e em Portugal, os utilizadores colocaram cerca de quatro milhões de euros de parte com os vaults Revolut.
Multiplicam-se os casos de excelência e o sucesso das empresas portuguesas que estão a crescer na economia digital e a encontrar novas oportunidades de negócio. Mas não faltam alertas para os que continuam a ser infoexcluídos e que devem “acordar” para a nova realidade.
