A diferença na forma como as empresas tiram partido da Inteligência Artificial é feita através dos dados. A Salesforce quer que as empresas que usam o seu CRM estejam bem preparadas e tem novas ferramentas para tornar a informação em conhecimento.
O voltou a começar com despedimentos em muitas empresas de tecnologia, quase 200 segundo as últimas contas. A Farfetch é uma das companhias em destaque nesta lista.
A Cisco confirmou os rumores que vinham apontando para despedimentos na empresa. Planeia fazer sair 5% dos colaboradores e junta-se assim a uma lista já grande de empresas de tecnologia que estão a reduzir os seus quadros, em alguns casos, novamente.
A maioria das lojas online em Portugal já está a tirar partido de ferramentas de inteligência artificial para influenciar ou melhorar a experiência dos seus clientes. Os números das compras de Natal refletem bem essa tendência, quantificada num estudo da Salesforce.
Os dados são de um estudo desenvolvido pela consultora IDC, que calcula o impacto das soluções da Salesforce nas empresas e na economia em todo o mundo e identifica as principais razões para a adoção de IA, assim como as maiores barreiras.
Uma economia que simplifica os fluxos de dados transfronteiriços tem maior probabilidade de criar um ambiente económico propício ao crescimento de um ecossistema dinâmico de startups e inovações baseadas em dados, defende Tiago Esteves.
As tendências de Inteligência Artificial e Net Zero no World Tour London são dois destaques de João Nuno Bento que também sublinha o foco na ética e o impacto que poderá trazer.
A grande maioria dos profissionais de TI estão focados na melhoria da eficiência operacional através da inteligência artificial, mas a segurança está no topo das prioridades.
Inteligência Artificial, Dados e CRM são os pilares da Salesforce para a transformação das empresas. Portugal é "um dos mercados mais dinâmicos" e Fernando Braz destaca projetos pioneiros, mas lamenta a demora no processo de decisão que atrasa a adoção de novas tecnologias.
A análise e visualização de dados está a ser transformada pela Inteligência Artificial generativa e a Salesforce acaba de anunciar avanços no Tableau, a ferramenta que integrou em 2019.,
A Salesforce introduziu a sua nova aplicação Einstein GPT no Slack, abrindo aos seus clientes a sua base de informações, consultáveis rapidamente através das ferramentas de IA generativa.
A plataforma da Salesforce tem o objetivo de ajudar as empresas a criar, gerir e implementar NFTs nos seus ecossistemas, de forma segura e sustentável.
Além das novidades do Slack, a Salesforce dá também a conhecer ao mundo o Einstein GPT, uma solução de IA generativa para CRM (Customer Relationship Management).
A gigante norte-americana já terá comunicado aos colaboradores o plano para reduzir a força de trabalho em cerca de 5% por causa das condições adversas do mercado. A lista de empresas americanas com milhares de despedimentos na agenda continua a crescer.
Um estudo revela que 69% das empresas portuguesas referem estar à frente do seu progresso de transformação digital previsto. As empresas utilizam uma média de mil aplicações, mas apenas 29% estão integradas.
Um pouco por todo o mundo há empresas de tecnologia a anunciar despedimentos, se bem que é no mercado norte americano que têm surgido os cortes mais significativos. A confirmar a tendência, Amazon e Salesforce já fazem de janeiro um mês recorde.
A empresa assume-se como neutra em carbono e promete incentivos e produtos para ajudar outras empresas a tornarem-se mais verdes antes das metas estabelecidas de 2030. A Salesforce introduziu ainda a plataforma Genie que otimiza as informações dos clientes em tempo real.
A dificuldade em recrutar profissionais para as áreas tecnológicas é sentida pela maioria das empresas e quase todas admitem que as suas decisões de investimento nas áreas tecnológicas são influenciadas pela falta de profissionais nesta área.
De acordo com os especialistas da Salesforce as redes sociais e canais digitais podem ajudar as instituições governamentais a reconstruir a confiança, tendo em mente questões como transparência, facilidade de envolvimento e acessibilidade.
Não há tempo a perder em demonstrar ações climáticas mais ousadas, avisa Fernando Braz neste artigo de opinião, onde defende que a chave para construir confiança é contar com um plano de ação climática credível e tangível.
Em 2021 a Salesforce abriu o escritório em Portugal, reforçando a aproximação às pequenas e médias empresas e também o trabalho com grandes clientes. Fernando Braz reconhece que com a pandemia a procura de soluções digitais cresceu mas que é preciso uma aposta estratégica.
O custo de não fazer nada é muito superior ao do investimento. Esta foi uma das ideias chave dos testemunhos que a IBM Consulting juntou num webinar onde foram partilhados resultados de vários projetos de transformação e onde a empresa explicou a abordagem e metodologia neste domínio.
A solução criada pela Salesforce e a AWS quer ajudar estúdios, streamers, publicações e outros distribuidores a dar resposta às necessidades dos seus públicos.
Um estudo da Salesforce demonstra que os profissionais não se sentem preparados para enfrentar o mundo digital. Apenas 28% afirmam estar ativamente envolvidos na sua formação.