A lei manda que os serviços de valor acrescentado estejam bloqueados até indicação em contrário dos clientes, mas a TMN, a Vodafone e a Optimus não estão a agir em conformidade, denuncia a Deco, que continua a receber queixas dos consumidores.
Na sequência de uma queixa da Optimus o Instituto Civil da Autodisciplina da Comunicação Comercial deu indicações à PT para suspender a campanha publicitária Meo Fibra, que considerou violar as regras de publicidade comparativa e enganosa.
O ETSI quer que a solução adotada reúna maior consenso entre os players, algo que não foi alcançado durante as reuniões desta semana. Em lados opostos estão as propostas apoiadas pela Apple e pela Nokia.
A substituição na presidência do regulador das comunicações só vai acontecer depois do desligamento do sinal analógico de televisão, sendo Fátima Barros a primeira mulher a liderar a Anacom. José Ferrari Careto sai já hoje do conselho de administração.
Num documento oficial, o Governo português admite que continua a ter dificuldades em chegar a acordo com a PT para denúncia antecipada dos contratos em vigor. O concurso para escolha do prestador do serviço telefónico universal devia começar em abril.
As comunicações móveis em roaming vão ficar mais baratas já a partir de julho na UE. Voz e dados são abrangidos pela baixa de preços que se repete nos dois anos seguintes.
(Atualizada) O Galaxy Tab 8.9 LTE faz parte da oferta comercial dos três operadores móveis para o 4G, mas a Vodafone foi a primeira a avançar com a venda efetiva do equipamento, logo seguida da TMN.
A Anacom atrasou o calendário para descida das tarifas de terminação móvel, cobradas pelas operadoras pelas chamadas com origem num concorrente e terminadas nas suas redes. Os valores também sofrem ligeiras alterações.
Os dados são do último Barómetro de Telecomunicações da Marktest. O estudo diz que a generalidade dos portugueses estão contentes com o operador a que se encontram ligados. A satisfação é ligeiramente superior entre os utilizadores de serviços móveis.
A promoção do iPad como dispositivo com suporte ao 4G levou o regulador a acusar a Apple de publicidade enganosa. O organismo vai amanhã a tribunal pedir que a fabricante seja obrigada a informar os consumidores das "reais" capacidades do iPad.
Além das mudanças introduzidas no programa de subsidiação, as medidas de incentivo à migração para a TDT anunciadas pela Anacom incluem o lançamento de uma campanha que conta com a colaboração dos três operadores de televisão generalistas.
O programa de apoio prevê agora a atribuição de 61 euros de ajuda para a instalação, destinados a famílias em situação de isolamento social. Mas também há novidades no valor de comparticipação definido para as set top boxes.
O governo acredita que em abril conseguirá avançar com o concurso que vai escolher o futuro prestador do serviço universal de comunicações. A informação é avançada no dia em que a CE avança com um pedido de sanções pecuniárias.
A CE pediu ao tribunal de justiça europeu para aplicar a Portugal uma multa diária de mais de 46 mil euros até que o país cumpra as regras na escolha do prestador encarregue de assegurar os serviços universais de comunicações.
A Anacom quer que a PT deixe de usar o 1820 para prestar serviços não relacionados com listas telefónicas. A empresa tem dois meses para deixar de usar o número para dar informação sobre espetáculos, aceitar reservas ou vender bilhetes.
Nos Açores o desligamento do sinal analógico está marcado para 10:45 e na Madeira acontece às 11:45. De hoje em diante o acesso aos quatro canais de sinal aberto nas Regiões Autónomas passa a ser feito através da TDT.
Os portugueses estão a postos para receber a TDT, mostram os números do último inquérito da Marktest, realizado no país a pedido da Anacom. O tema e as datas do switch-off são do conhecimento da esmagadora maioria dos portugueses.
A operadora brasileira participada pela Portugal Telecom foi multada pelo regulador por ter avançado com a reestruturação sem a aprovação das autoridades competentes, mas ainda pode recorrer da multa.
(Atualizada) A operadora diferenciou a sua oferta 4G pela comercialização do primeiro smartphone de quarta geração no mercado português, mas a Samsung confirmou ao TeK que só há equipamentos de experimentação. A Optimus diz que já esgotaram as unidades d
(2ª atualização) A operadora do grupo Sonaecom é a última a lançar a sua oferta 4G, poucos dias depois da entrega das licenças pela Anacom, mas junta um smartphone Samsung Galaxy S II ao pacote, que ainda não chegou às lojas.
Os operadores têm alguns meses para fazer as alterações necessárias para tornar mais fácil o cancelamento de serviços pelos clientes. Menos documentos, prazos mais curtos para responder a pedidos e informação mais acessível sobre como cancelar um serviço
A Comissão Europeia pode estar a preparar uma investigação formal aos cinco maiores operadores móveis europeus. As questões que as autoridades da concorrência têm andado a fazer sugerem a existência de suspeitas de concertação.
A operadora submeteu sete pedidos de portabilidade sem dispor dos documentos dos assinantes necessários ao processo, apurou o regulador. A violação das disposições legais levou à aplicação de uma coima de 23.000 euros, da qual a PT pediu recurso.
(Atualizada) A Anacom acaba de publicar a decisão que "oficializa" o lançamento dos primeiros serviços de quarta geração móvel em Portugal. Vodafone e PT já têm oferta detalhada, e os pioneiros podem ter descontos de 50%.
