Os dados são da Anacom e mostram que a pandemia de COVID-19 está a contrariar a tendência dos últimos anos. O tráfego de chamadas de telefone fixo foi o mais alto desde o período anterior à pandemia, numa altura em que os portugueses utilizam mais a Internet.
Na terceira semana de quarentena os dados dos operadores de telecomunicações mostram que se mantêm as alterações de padrões de utilização dos serviços de voz e dados. O "novo normal" passa por fazer mais chamadas da rede fixa, e usar mais a internet de banda larga fixa e móvel.
Confrontada com número crescente de pedidos de informação e queixas, a Anacom vem agora propor que a situação de pandemia de COVID-19 dê lugar a flexibilidade a quem quer cancelar ou alterar contratos.
Para além de um aumento no tráfego, a ANACOM regista alterações na forma como os portugueses usam os serviços de comunicação eletrónica devido ao isolamento para travar a propagação da COVID-19.
Depois de a fibra ótica se ter tornado a principal forma de acesso à Internet em banda larga fixa em 2019, também explica o crescimento do número de assinantes de serviços de TV no país.
O pedido foi feito pelos operadores e está relacionado com a situação de pandemia do COVID-19 que o país atravessa. A Anacom reconhece a situação excecional e decidiu suspender a consulta pública, uma decisão que compromete definitivamente o calendário do 5G em Portugal.
A NOS, a MEO e a Vodafone sublinham que este é um momento em todos os esforços têm de ser canalizados para a monitorização e reforço das suas atividades e garantir que não há problemas nas comunicações em Portugal. A ANACOM já recebeu o requerimento e está agora a analisá-lo.
A MEO, NOS e Vodafone pediram mais tempo para analisar o projeto de regulamento do leilão para a atribuição de licenças de 5G em Portugal, dada a complexidade do processo, e a Anacom decidiu conceder mais cinco dias úteis, menos do que aquilo que foi pedido. 1 de abril é o novo prazo.
A Anacom acaba de partilhar dados das receitas de serviços de telecomunicações em pacote, juntando internet, TV e móvel. O MEO é a operadora com maior quota de subscritores de serviços em pacote.
Os acessos à Internet em banda larga fixa através de fibra ótica aumentaram 17,4% em relação a 2018, num ano em que também a média mensal de tráfego registou um crescimento.
A ANACOM indica que o número de utilizadores de Internet no smartphone atingiu os 7,6 milhões em 2019, um aumento na ordem dos 7,4% relativamente ao ano anterior.
O regulador do mercado recebeu, em 2019, cerca de 71,8 mil reclamações relativas aos serviços de telecomunicações, numa quebra de 1% face ao ano passado.
A obrigatoriedade de roaming nacional tem sido uma das questões que dividem os operadores e a Anacom, mas o regulador das comunicações quer garantir essa "boa prática" no leilão do 5G.
A avaliação da segurança das redes é uma das preocupações do 5G e Portugal tem agora 2 meses para fazer a sua análise, com base na "caixa de ferramentas" e recomendações da Europa. O responsável pela pasta na Anacom garante que, para já, nenhum fabricante está classificado como de alto risco ou já e
A Anacom já revelou o projeto de regulamento do leilão para a atribuição das licenças de 5G em Portugal que prevê a possibilidade de entrada de novos operadores e "objetivos ambiciosos" de cobertura. Preço de reserva já foi fixado nos 237,9 milhões de euros.
No âmbito do plano estratégico para o 5G o Governo definiu as metas de cobertura de rede móvel até 2025 mas traça também outras determinações que a Anacom deve implementar.
A reguladora lançou uma nova versão da aplicação NET.mede com mais informações e funcionalidades sobre as ligações. Os utilizadores terão mais controlo no progresso dos testes.
A reguladora avançou com uma medida cautelar para impedir a venda de pacotes de televisão pagos a utilizadores da TDT, reforçando que o acesso aos respetivos canais se mantém gratuito.