As queixas recebidas pelo regulador das comunicações sobre a nova campanha da operadora levaram a Anacom a tomar medidas com efeito imediato, embora a decisão final fique dependente da resposta da MEO.
A comparação com o mês de junho não traz alterações aos preços das telecomunicações em Portugal, mas a Anacom mostra que este ano a fatura já subiu 2,67% e que o aumento de preços é o 10º mais elevado da economia portuguesa.
A autoridade faz vistorias à utilização do espectro radiofónico de forma regular e permanente, mas também quando existem eventos que exijam a utilização intensiva de frequências.
Depois de a ANACOM condenar a subida indevida de preços dos tarifários oferecidos pelas operadoras de telecomunicações, a DECO defende o reembolso dos montantes cobrados sem aviso prévio.
NOS e Nowo admitem avançar com rescisões e oferecer condições contratuais anteriores às alterações. Vodafone diz que não mudou preços, mas que vai analisar as restantes situações em que foram feitas mudanças nos contratos.
A ANACOM decidiu que os operadores de telecomunicações devem avisar os consumidores de que podem rescindir os contratos no caso de ter ocorrido alguma alteração contratual sem que o aviso prévio tenha sido feito ao cliente.
No final do primeiro trimestre do ano fiscal 2017/2018, a Vodafone atingiu receitas de 232 milhões de euros, um crescimento de 5,4% face ao período homólogo.
O aumento de preços foi de 0,14%, mas mesmo assim foi o 10º maior crescimento na economia portuguesa, numa comparação de 43 produtos e serviços, indicam os dados da Anacom.
