A medida foi hoje aprovada em Conselho de Ministros e tem em vista a criação de uma rede informática a partir da qual consumidores e agentes económicos possam acompanhar o desenvolvimento das queixas apresentadas nos Livros de Reclamações.
Quando entrar em vigor o Decreto-lei hoje aprovado em Conselho de ministros um cliente que liga para um call center não poderá esperar mais de um minuto para ser atendido. Esta é apenas uma das medidas que passam a regular a actividade.
Os serviços públicos britânicos estão em reformulação. Working Together é o nome do plano apresentado pelo Primeiro-Ministro, onde se inserem várias medidas para dar "voz online" aos cidadãos.
Como sugestão a McAfee aconselha as empresas a melhorarem os seus sistemas anti-spam que, actualmente controlam apenas 95% dos emails não desejados o que, mesmo assim, causa um prejuízo anual de 182,5 mil dólares.
(Actualizada) O Shuffle de terceira geração traz funcionalidades acrescidas, nomeadamente a particularidade de anunciar, aos seus ouvintes, as músicas prestes a tocar.
É certo e sabido que os LCD não são os ecrãs mais baratos do mercado. Contudo, encontrar uma opção que alie a qualidade a um preço acessível num ecrã de tamanho satisfatório é possível. O TeK dá-lhe uma ajuda.
O comissário europeu do emprego voltou a afirmar que a CE não tem competência para ajudar a Qimonda. O tema já subiu por duas vezes ao plenário do Parlamento Europeu.
Os conteúdos do Magalhães vão ser revistos. O objectivo é garantir a conformidade com as exigências do Ministério da Educação. A decisão saiu de uma reuniu que envolveu os principais parceiros, depois da polémica do último fim-de-semana.
O Mais Gasolina ganhou novas funcionalidades. O Site informativo sobre os preços dos combustíveis passou a permitir a comparação de preços entre diferentes localizações.
Ao contrário da versão stand-up, os comediantes vão poder estar sentados no conforto do seu lar, enquanto actuam online no palco do Twitter, naquele que é o primeiro festival de sit-down comedy em toda a história da humanidade.
A empresa apresentou o Oni.Pro ao Governo, um programa onde demonstra os seus compromissos referentes aos investimentos nas RNGs. Em 2009 a Oni quer chegar a 100 mil casas com fibra.
A Comissão havia proposto o pagamento máximo de 11 cêntimos por SMS enviada em roaming dentro da UE, sugestão essa que acaba de ser aprovada pela comissão parlamentar.
A legislação que impõe novas regras de funcionamento para as empresas que oferecem serviços de valor acrescentado dirigidos a telemóveis foi publicada em Diário da República. O utilizador ganha novos direitos.
Faltam oito dias para o serviço de música da Nokia estrear em Portugal. A acompanhar o lançamento da loja a marca organiza um concerto na Aula Magna com alguns dos artistas nacionais mais procurados no momento.
Milhares de empresas subscreveram um baixo-assinado entregue esta terça-feira na sede do Ministério espanhol da Indústria, Turismo e Comércio exigindo a redução do preço do ADSL.
O Guinness elegeu os melhores jogos de sempre na sua edição de jogos 2009. Muitos dos escolhidos fazem parte do imaginário que quem hoje já não tem tanto tempo para dedicar às consolas.
Os utilizadores britânicos do YouTube começam a partir de hoje a perder acesso aos conteúdos profissionais do serviço de vídeos. A sociedade gestora dos direitos de autor e a Google não se entendem quanto aos valores para compensar os artistas.
Kevin Turner, COO da Microsoft, revelou em entrevista que a Yahoo continua a fazer parte dos planos da empresa, principalmente agora que mudou a equipa de direcção.
Os leitores do TeK já acusam o efeito da crise no seu trabalho. Na Votação que tivemos online durante a última semana, 52% dos leitores revelam sentir o seu impacto.
Fontes da empresa dão como certo o lançamento de um netbook de ecrã táctil ainda este ano. Em tempo de crise a empresa aposta na inovação mesmo depois de ter dispensado alguns funcionários da área comercial.
Os contribuintes que encaixam na primeira fase do IRS (Modelo 3) podem a partir de hoje começar a submeter as suas declarações. Importa recordar o incentivo extra deste ano, com o Governo a prometer reembolsos antecipados.