Nos primeiros seis meses do ano, a ANACOM registou 3,95 milhões de subscritores de pacotes de serviços, o que significa um aumento de 3,8% face ao mesmo período de 2017.
A NOS, Vodafone e Altice já reagiram à intenção da Anacom de abrir novo concurso para o serviço universal de telecomunicações com uma desvalorização de mais de 97% do valor e um prazo de apenas um ano.
O regulador do mercado de comunicações tinha recomendado o fim do serviço universal de telecomunicações mas vai lançar novos concursos enquanto não é aprovada a Lei das Comunicações Eletrónicas.
Este ano há três eleições e por isso o cenário do exercício do Centro Nacional de Cibersegurança foi mais específico mas Lino Santos garantiu ao SAPO TEK que tudo correu da melhor forma.
O Centro Nacional de Cibersegurança continua hoje o teste de resiliência que iniciou ontem com 22 entidades que validam a capacidade de Portugal de se defender de ataques informáticos.
Os números da Anacom mostram uma quebra de reclamações apresentadas nas telecomunicações, que diminuíram 4,5% no total de 2018, mas uma subida significativa nas queixas sobre o sector postal.
Os serviços prestados pelas operadoras MEO, NOS, Vodafone e Nowo continuam a gerar um grande número de reclamações por parte dos consumidores. E as compras online vêm (novamente) logo atrás.
O acesso à grande rede tornou-se mais relevante do que a televisão na escolha dos serviços de telecomunicações. A adição de tarifários móveis também está a crescer. Já o auscultador do telefone fixo levanta-se cada vez menos.
Vodafone, NOS e MEO apresentam diferentes valores para os seus pacotes quintuple play: do mais competitivo ao preço mais elevado vão 8,08 euros por mês.
As operadoras têm apostado numa estratégia de captação de clientes assente em valores mensais mais baixos, mas disponibilizando serviços com características mais básicas. O telefone fixo foi o único que se manteve igual.
A oferta de serviços 3P, com televisão, internet e telefone, mudou significativamente em Portugal nos últimos meses e há casos em que os preços estão mais baixos.
Resolveu finalmente investir num televisor 4K, mas agora precisa de conteúdos? Será que já há serviços e produtos que justifiquem a ultra-definição? Felizmente sim, começando pelo Mundial de 2018.
As medidas propostas pela APRITEL para o chamado WAP Billing estabelecem regras e procedimentos mínimos relativos à subscrição, faturação e cobrança deste tipo de serviços, assim como o cancelamento sem quaisquer custos.
O número de subscritores de ofertas de telecomunicações em pacote cresceu mais de 6% em 2017. O serviço 5P continua a ser o mais popular e a MEO foi o prestador com uma maior quota de subscritores.
A entidade reguladora decidiu recomendar às operadoras de telecomunicações que não cobrem aos clientes qualquer valor pela disponibilização de faturas em papel.
A velocidade média da internet em Portugal é de 55 Mbps, mas no período da noite existe uma quebra generalizada na qualidade do serviço que afeta os clientes de todas as operadoras.
No final de setembro, a taxa de penetração dos pacotes de serviços de telecomunicações atingiu 90,6 por 100 famílias, mais 6,3 pontos percentuais face a período homólogo.
A Anacom recomendou ao Governo que ponha um fim ao serviço universal de telefone fixo. Entre as razões está "a inexpressiva procura dos serviços" e o custo do contrato que é de 9,6 milhões de euros.
