A empresa fechou o ano fiscal a faturar mais de 50% em Cloud, mas o crescimento faz-se também no Centro de Suporte, que em 5 anos já atingiu os 450 colaboradores e obrigou a obras de remodelação na sede da Microsoft Portugal. Paula Panarra explica o crescimento em entrevista ao SAPO TEK.
Os dados da ANACOM mostram que no final do primeiro semestre deste ano o número de assinantes de serviços em pacote atingiu os 3,8 milhões, mais 5,2% do que em 2017. As ofertas 4P e 5P são as que mais crescem.
Há várias operadoras de aluguer de carros online visadas nas queixas dos utilizadores, que têm vindo a crescer e que já chegam perto do milhar só no primeiro semestre. Os consumidores estão desprotegidos.
A notificação de incidentes nas redes de comunicações que levaram a falhas de serviço e de segurança aumentaram 83% em 2017. A ANACOM quer agora que as empresas tenham um responsável de segurança e reforça obrigações nesta área.
Mudou a “forma de estar”, mas o empenho é o mesmo. O negócio da Software AG a partir de Portugal cresceu e foi em direção ao Médio Oriente. Por cá ou no Dubai, o objetivo é ajudar as empresas na sua transformação digital. RPA é uma das siglas a reter.
A diferenciação de conteúdos é proibida, lembra a entidade reguladora, acusando as operadoras portuguesas de terem ofertas que estão a violar o princípio da neutralidade da rede, imposto a nível europeu.
O Conselho de Ministros aprovou a resolução que cria o denominado TicAPP, uma estrutura destinada a reforçar os serviços públicos com mais “recursos” digitais.
O Executivo de António Costa tem 10 milhões para “gastar” nos próximos três anos em projetos que incentivem a utilização de tecnologia de IA nos serviços do Estado.
O centro de excelência ficará situado em Lisboa, no Porto e em São Paulo e tem como objetivo fazer frente ao défice de recursos humanos especializados em cloud, área que será focada na primeira edição da “Claranet University”.
A forma como pesquisamos produtos e serviços mudou radicalmente com a internet "de bolso". Miguel Mascarenhas, da Fixando, fala do potencial desta transformação.
Apesar de conquistar uma quota de mercado ligeiramente superior à da concorrente, a MEO continua a ser a operadora que mais receitas gera neste segmento.
Acaba de fazer uma aquisição em Portugal, a maior de todas até agora, mas pode não ficar por aqui. O mercado português é importante para o grupo e há áreas como a cloud e a segurança onde nunca é demais reforçar a oferta.
Os tempos de espera diminuem enquanto os níveis de satisfação crescem. Assim vão os contact centers portugueses, num momento em que os canais digitais começam a substituir o telefone.
