Disponibilizar online de forma visível formulários que permitam indicar a vontade de pôr termo a contrato e responder aos pedidos de cessação de contrato dos clientes num prazo máximo de três dias são medidas que a Anacom quer implementar.
A ANCP vai rever os acordos-quadro na área das comunicações móveis e das plataformas eletrónicas. Antes de avançar com concursos públicos que pré-qualificam fornecedores e ofertas, leva a cabo uma consulta pública.
É previsível que o número de queixas aumente, mas por agora a imprensa internacional dá conta da entrada em tribunal de dois processos contra a fabricante dos BlackBerry, um no Canadá e outro nos Estados Unidos.
Arranca amanhã uma campanha de informação massiva sobre a TDT. A iniciativa vai entregar em todas as casas do país um guia com informação sobre o processo de migração para a TDT.
A oferta empresarial da Zon foi reforçada com os serviços Fatura+ e Advancedesk, respetivamente uma aplicação de faturação e uma solução de assistência técnica.
Uma conferência mundial de líderes discute em Genebra o futuro da banda larga. Em cima da mesa está uma proposta que defende novos compromissos para o desenvolvimento da Internet.
A parceria com a Nokia será uma ajuda preciosa para que a Microsoft aumente a sua quota no mercado móvel europeu. Já no próximo ano o Windows Phone deve duplicar a presença na região.
Investigadores dinamarqueses analisaram mais de 350 mil utilizadores de telemóveis, por um período de 18 anos, e concluíram que não há uma ligação entre o uso dos dispositivos móveis e o cancro.
Já foi publicado em Diário da República um novo regulamento para o leilão 4G. O procedimento que vai atribuir licenças para operar o LTE deve acontecer até final do ano.
O plano apresentado hoje destina-se a melhorar as redes europeias no domínio dos transportes, energia e tecnologia digital. Às telecomunicações e TIC cabem 9,2 mil milhões de euros de financiamento, para estimular a banda larga e serviços digitais.
Depois da RIM, com o BlackBerry Messenger, e do recente iMessage, da Apple, é agora a vez da Samsung avançar com o ChatON, o seu serviço próprio de mensagens.
O apagão analógico na região de Nazaré/Alcobaça decorreu sem perturbações de maior e com um número reduzido de situações em que as pessoas ficam sem ver televisão, diz a Anacom.
A campanha de promoção assinala os 19 anos de atividade comercial da Vodafone Portugal e decorre até ao dia 23 de outubro, aplicando-se também aos equipamentos de banda larga móvel.
Os operadores portugueses vão compensar os clientes pelas limitações no acesso aos seus dispositivos BlackBerry com acesso gratuito aos serviços online do dispositivo.
Entre várias propostas apresentadas ao ministério da tutela, a Entidade Reguladora da Saúde colocou a hipótese de criar uma taxa especial nas chamadas de telemóveis. Apenas um cêntimo por chamada e SMS poderia gerar 300 milhões de euros em dois anos.
Uma em cada quatro redes wireless domésticas está desprotegida ou mal protegida e vulnerável a ataques. Nas empresas os números não são melhores e pioram em bares e cafés.
A Anacom lançou um guia que reúne informação sobre serviços e funcionalidades inseridas em serviços de telecomunicações, que melhor se adaptam a quem tem necessidades especiais. A versão digital já pode ser descarregada gratuitamente.
Confirma-se: a Nokia perdeu a liderança do mercado português de telemóveis para a Samsung. A troca de lugares aconteceu num trimestre em que as vendas sofreram uma queda histórica, mesmo com os smartphones a ganhar terreno.
Nazaré e Alcobaça são os dois últimos concelhos do país a entrar na TDT este ano. O terceiro apagão analógico deverá afetar cerca de 10 mil famílias, parte delas sem condições técnicas para receber a TDT.
A hipótese de um ataque externo foi posta de lado, com a RIM a admitir que os problemas que têm afetado os seus telefones desde o início da semana foram provocados por uma falha técnica.
A ideia é defendida pelo Ministério da Justiça num pacote de medidas para reduzir o número de processos em tribunal. De acordo com o relatório, os serviços de comunicações eletrónicas (internet, voz e tv) estão entre os que mais ações de cobrança motivam.
Entre este ano e 2020 haverá uma duplicação do número de dispositivos móveis com ligação à Internet aumentando de forma brutal a perspetiva de negócio associada, que crescerá 700% para 1,2 biliões de dólares.
A possibilidade foi admitida pela Vodafone, depois de conhecido o sentido provável de decisão da Anacom. A partir de Fevereiro as tarifas que os operadores podem cobrar para terminar chamadas dos concorrentes na sua rede voltam a baixar.
A duplicação da velocidade das ligações à Internet num país, só por si, pode ser um estímulo à economia com um impacto no PIB da ordem dos 0,3%, diz um estudo da Ericsson.
